KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)
Rotek Bilişim – Robot Süpürge Ürün ve Hizmet Sayfası
Rotek Bilişim olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, özellikle robot süpürge ürünlerimizle ilgili web sayfamızı ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Rotek Bilişim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Robot süpürge ürün sayfamızı ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
-
Ad, soyad (iletişim formları aracılığıyla)
-
Telefon numarası ve e-posta adresi
-
IP adresi ve çerez (cookie) verileri
-
Talep ve mesaj içerikleri
-
Alışveriş ve sipariş bilgileri (varsa)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Robot süpürge ürünlerimiz hakkında bilgi sunmak
-
Ürün sipariş süreçlerini yürütmek ve satış sonrası destek sağlamak
-
Müşteri taleplerine hızlı ve etkin şekilde yanıt vermek
-
Web sitesi kullanıcı deneyimini iyileştirmek (SEO ve performans optimizasyonu dahil)
-
Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri yapmak (onayınız dahilinde)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcı firmalara (örneğin kargo, teknik servis)
-
Hukuki yükümlülükler çerçevesinde ilgili üçüncü kişilere
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemizde yer alan iletişim ve sipariş formları
-
Çerezler ve analiz araçları
-
E-posta ve telefon iletişimi
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
-
İşlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, web sitemizde yer alan iletişim bilgileri üzerinden veya kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Rotek Bilişim olarak kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız.
